Return & Refund Policy
(ফেরত ও রিফান্ড নীতিমালা)

আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।
আমরা চাই আপনি Womans Needs-এ কেনাকাটায় সন্তুষ্ট থাকুন। তবুও, যদি কোনো পণ্যে সমস্যা থাকে বা আপনি ফেরত দিতে চান, তাহলে নিচের নিয়ম অনুসরণ করুন:

● পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে যদি:

• পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত, ভাঙা বা ভুল প্রোডাক্ট হয়
• সাইজ বা ডিজাইন একেবারে ভিন্ন হয়
• ফেরতের অনুরোধ প্রাপ্তির ৩ দিনের মধ্যে করা হয়
• পণ্যটি অব্যবহৃত, অপরিষ্কার নয়, ও অরিজিনাল প্যাকেজিং সহ থাকে

● রিফান্ড প্রক্রিয়া:

• পণ্য যাচাইয়ের পর আমরা রিফান্ড প্রসেস করব
• রিফান্ড বিকাশ/নগদ/ব্যাংকে পাঠানো হবে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে
• ক্যাশ অন ডেলিভারির অর্ডার হলে, রিফান্ড বিকল্প হিসেবে অন্য প্রডাক্ট অফার করা হতে পারে

● যে ক্ষেত্রে ফেরত বা রিফান্ড হবে না:

• ব্যবহৃত বা ধোয়া পণ্য
• ডিসকাউন্ট/অফারের প্রোডাক্ট (বিশেষ অবস্থায় ব্যতিক্রম হতে পারে)